10日，首都航空在其官博发布关于近期退票退款时限延迟的说明。
尊敬的旅客：受新冠肺炎疫情影响，首都航空已下发疫情防控期间首都航空国内国际航班免费退票的公告，由于退票量骤增，首都航空工作人员已全力以赴加紧处理，退款时间可能有所延长，目前正在有序的退款中，请您耐心等待。给您造成的不便，敬请谅解。
10日，首都航空在其官博发布关于近期退票退款时限延迟的说明。
尊敬的旅客：受新冠肺炎疫情影响，首都航空已下发疫情防控期间首都航空国内国际航班免费退票的公告，由于退票量骤增，首都航空工作人员已全力以赴加紧处理，退款时间可能有所延长，目前正在有序的退款中，请您耐心等待。给您造成的不便，敬请谅解。